日期:2023-08-31 07:18:28 来源:互联网
1、要收手续费的,但扣多少钱的手续费,各航公司阶梯时间的划分和每档费率的制定各不相同,不一样的。
2、2018年7月16日实行机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
3、例如:国航机票,退改费用分为起飞前30天(含)之前、起飞前30天至前14天(含)、起飞前14天至前4小时(含)以及起飞前4小时后四档。
(资料图片)
4、越早退改,手续费越低,比如改签费率相应为20%、35%、40%、50%,形成阶梯。
5、南航就分为“航班起飞前7天(含)之前”“起飞前7天至2天(含)”“起飞前2天至4小时(含)”“起飞前4小时后”四档。
6、2019年4月,从主要航空公司“阶梯费率”政策可以看到,大多数航司将退改方案从两档调整为4档。
7、截至2019年4月,在32家航空公司中,已有23家航司完成制定了“阶梯费率”退改签规则,完成率已经达到72%。
8、扩展资料:退改“阶梯费率”规则。
9、一、新退改规则的制定遵循两个原则,除了‘越早退改,手续费越低’之外,还遵循‘舱位越高,手续费越低’的原则。
10、”舱位主要分为头等舱、商务舱、经济舱,这三种舱位还会根据价格不同,细分为子舱位,也就是此次各大航司实行“阶梯费率”时标注的各种舱位代码。
11、一般来说,舱位越高,折扣力度越小,退改手续费就越低。
12、二、特价机票也可以退改签了!在实行“阶梯费率”之前,“不退、不改、不签转”的机票被业内称为“三不”机票,指的是航空公司伴有苛刻退改政策的特价机票。
13、新政实行之后,国内航线里的“三不”机票基本不存在了。
14、三、退改签的手续费降低了。
15、《通知》发出以后,航空公司开始陆续执行退改签“阶梯费率”。
16、春秋航空是较早开始实行“阶梯费率”的航司,以起飞前7天为例,特价机票的退票手续费从原票价的100%降至票价的50%,变更手续费从100%降至40%。
17、从2018年10月20日起开始实施退改签新政后,根据追踪统计,旅客满意度有所提高,特价票退改签的投诉明显减少,下降了41%。
18、参考资料:人民网-23家航空公司已完成制定“阶梯费率”退改签规则。
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